一般社団法人熊本県宅地建物取引業協会 公益社団法人全国宅地建物取引業保証協会熊本本部

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2021/10/5

障害発生のお詫びと復旧のお知らせ

平素より「41-23.com」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

10月2日13時30分頃から10月5日6時00頃の間、ネットワーク機器の障害によりアクセスができない状態となっておりました。多大なるご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。

また発生から対策に時間を要し、復旧が遅れる事態となりましたこと、深くお詫び申し上げます。

現在はサーバーの復旧作業が完了し、通常通りご利用いただけます。

また、システム障害発生期間(10月2日~10月4日)は専属専任媒介契約(5日以内)、専任媒介契約(7日以内)の登録義務期間には含まれません。指定流通機構への登録義務に関する期間(レインズ利用規程第5条)については、上記システム障害発生期間を休業日数(専属専任媒介契約5日以内、専任媒介契約7日以内の登録義務期間に含まない。)として取扱うこととします。

本件を重く受け止め、二度と同様の事態を引き起こすことがないよう、再発防止に努めてまいる所存でございますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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